お知らせ

使い方 > イベント参加者向け > 困った時

2016/01/01 (金) 00:00

主催者またはPassMarketに問い合わせしたい

 使い方 または ヘルプページ をご覧いただいても解決しない問題がある場合は、イベント主催者あるいはPassMarketお問い合わせフォームにご連絡ください。

ただし、ご質問の内容によって宛先が異なります。

イベント主催者へ問い合わせして欲しいケース

  • イベントの内容に関する質問
  • イベント当日の受付方法、入場順、座席など
  • PassMarket以外の決済、受付方法を利用しているイベント
  • チケットのキャンセル、払い戻し ...等
    ※ イベントによっては購入後のキャンセルは一切不可の場合があります。

ヒント:どこに問い合わせしたらいいか分からない?

各イベントの問い合わせ先は、イベントページに記載されています。万が一記載されていない場合、主催者情報のタブをご確認の上、販売主の公式サイト等をご覧ください。


PassMarketへ問い合わせして欲しいケース

  • 機能、使い方に関する質問
  • システムのエラー、バグ等の報告
  • PassMarketへのご要望、機能改善 ...等

フォームからご質問を詳しく記載して送信ください。

> お問い合わせフォームは こちら

お知らせを検索

アーカイブ