お知らせ

いつもパスマーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Android版「PassMarket for Organizer（参加者管理アプリ）」にて以下の障害が発生しております。

＜障害内容＞
Appleウォレットに保存されたQRコードチケットをスキャンした際に受付失敗（エラー）の表示となる
（但し、受付処理は成功しチケットは受付済となる）

＜対象機能＞
Android版「PassMarket for Organizer（参加者管理アプリ）」
※現在、iOS版の参加者アプリでは本障害は検知されておりません

ご利用者様には大変ご不便をお掛け致しますが、エラーが発生した場合チケット番号あるいは来場者氏名で検索していただき、チケットが受付されたかどうかご確認いただくか、WEBブラウザの参加者一覧より受付機能をご利用いただくようお願い申し上げます。

今後の対応については改めてこちらでお知らせいたします。

（2024/09/20追記）

2024年10月22日（火）をもってAppleウォレットへのチケット追加機能を提供終了することとなりました。詳しくは以下のお知らせをご覧ください。
Appleウォレットへのチケット追加機能の提供終了について