お知らせ

いつもパスマーケットをご利用いただきありがとうございます。

ヘルプページは新システムへの移行によりURLが変更になっております。

現在、旧URLのヘルプページにアクセスするとリンク切れにならないうように新URLのヘルプページが表示するリダイレクト処理を行っておりますが、
近日中にその処理が終了いたします。

リダイレクト処理終了後に、旧URLのヘルプページにアクセスしますとリンク切れになってしまいますので、
ヘルプページへのリンクを設定する場合は、新URLのヘルプページを設定いただくようお願いいたします。

■廃止となるヘルプページドメイン（旧URLのヘルプページ）

• https://www.yahoo-help.jp/app/home/～
• https://m.yahoo-help.jp/app/home/～
• https://knowledge.support.yahoo-net.jp/～

旧URLのヘルプページの例

• 廃止例1：PassMarketヘルプのトップページ
  • http://www.yahoo-help.jp/app/home/p/11565
• 廃止例2：チケットの表示方法
  • https://knowledge.support.yahoo-net.jp/SccPassmarket/s/article/H000008371

■新しいヘルプページドメイン（新URLのヘルプページ）

• https://support.yahoo-net.jp/【英字】/s/
  • PassMarketヘルプページの場合は【英字】にSccPassmarketが入ります

新URLのヘルプページの例

• 例1：PassMarketヘルプのトップページ
  • https://support.yahoo-net.jp/SccPassmarket/s/
• 例2：チケットの表示方法
  • https://support.yahoo-net.jp/SccPassmarket/s/article/H000008371

■新URLのヘルプページが設定可能な場所

HTML編集可能な以下の場所にヘルプページへのリンクを設定する場合は、
新URLのヘルプページを設定してください。

1. パスマーケットのチケット管理ツール

• 常設イベント：
  • チケット情報
  • 受付方法の詳細説明
• 単発イベント：
  • イベント詳細説明
  • 受付方法の詳細説明

　参考：イベント基本情報の登録（主催者向け）ヘルプページ

2. 主催者様側のホームページやブログ等に設置したヘルプページへのリンク

なお、パスマーケットのチケット管理ツールでHTML編集可能な場所にある旧URLのヘルプページへのリンクは、パスマーケット側で新URLのヘルプページへのリンクに一括修正いたします。

一括修正は11月25日に予定しておりますので、
一括修正時点で設定済みの旧URLのヘルプページは、主催者様側での修正は不要です。

ただし、こちらのお知らせ公開日以降は、新URLのヘルプページを設定くださいますようお願い申し上げます。

■一括修正日

2021年11月25日予定

急なお願いですが、上記をご確認の上ご協力をお願いいたします。

今後ともPassMarketをどうぞよろしくお願いいたします。